Эффективное коммерческое предложение — как составить

Эффективно коммерческое предложение

Для осуществления продуктивной деятельности в сфере бизнеса и торговли необходимо знать все нюансы и правила составления коммерческого предложения (КП, Компред). Эффектный способ подачи информации о своих товарах и услугах поможет достичь значительного финансового успеха.

С помощью этого инструмента вы можете сформировать нужное мнение у потенциальных клиентов или партнеров. Заинтересовать их и вовлечь во взаимодействие, тем самым увеличить рентабельность своих затрат на рекламные кампании в виде рассылок.

Содержание:

Что представляет собой КП

Коммерческое предложение используется в маркетинговой политике для привлечения большего числа клиентов и партнеров. Все просто ― вы создаете эффективное КП и получаете обратную связь, которая позволяет перевести общение с потенциальным клиентом на новый уровень.

Это как удочка, которую вы закидываете в море потенциальных потребителей, ловите только тех, для кого подходит наживка. Поэтому, так важно осознавать, что каждое КП составляется адресно, оно рассчитано на определенный сегмент. Чтобы получить отклик, необходимо зацепить человека, задеть его за живое.

Многие владельцы совершают одну и ту же ошибку ― рассылают одинаковые КП всей клиентской базе. Но универсальных компредов, подходящих всем, не существует.

Виды

Холодное

Рассылка КП холодного типа по сути является спамом. Письма отправляются к адресату с одной единственной целью ― заинтересовать его и побудить к ответному действию: перейти на сайт, написать или позвонить. Здесь главную роль играет текстовая информация. Она должна быть максимально сжатой, быть полезной получателю, обязательно наличие цепляющего заголовка.

Советы по составлению холодного коммерческого предложения:

  1. текст пишется от третьего лица в вежливой и повествовательной форме;
  2. минимум воды и максимум полезных данных, позволяющей человеку быстро оценить свою выгоду;
  3. текстовая составляющая должна подходить, как можно большему сегменту потенциальных покупателей.

Холодный тип КП имеет свои плюсы и минусы. Положительным моментами являются экономия сил, времени, минимум финансовых затрат.

Следует учитывать минусы: массовая рассылка идентичных материалов имеет низкий процент откликов.

Выход ― персональный текст для каждого получателя. Такой способ позволяет сделать письмо максимально эффективным, способным спровоцировать адресата на взаимодействие.

Горячее

Когда клиент вступил в контакт и заинтересовался: позвонил, вступил в переписку, запросил более подробные условия ― самое время брать его, пока тепленький. Для этого необходимо грамотно подать горячее КП.

Советы по составлению горячего коммерческого предложения:

  1. текст пишется строго под определенного клиента;
  2. в письме обязательно используется персональное обращение, желательно по имени и отчеству;
  3. выгоды, акции, условия разъяснены максимально понятно и подробно изложены в тексте.

Не стоит перечислять весь перечень услуг и товаров, на которые действуют различные скидки и акции. В письме следует указать приоритетную оферту об определенном продукте, не перегружайте адресата лишними сведениями.

Структура коммерческого предложения

Шаблон структуры компреда

Заголовок

Несомненно, этот элемент играет огромную роль: привлекательный, и оригинальный заголовок увеличивает вероятность прочтения электронного письма во много раз. Поэтому необходимо со всей серьезностью и креативом подойти к его составлению. Конечно же основная цель ― заинтересовать, побудить открыть письмо к прочтению.

Количество символов должно быть не более 150: конкретное обращение к целевой аудитории, содержащее смысл и пользу. Желательно создавать яркий, интересный текст заголовка, который наглядно демонстрирует, о чем будет идти речь и зачем это нужно человеку.

В погоне за креативом создаются кричащие или шокирующие названия для почтовых рассылок, но заголовок не должен вводить читателя в заблуждение. Чтобы мотивировать адресата прочесть текст, достаточно изложить в заголовке суть выгоды. Такой подход располагает к дальнейшему взаимодействию, а обман лишь вызывает отторжение, желание поместить такую рассылку в спам.

Варианты оформления:

Неправильно Правильно

«Выгодное коммерческое предложение для оптовых покупателей» этот вариант имеет смысловую нагрузку, но не рассказывает,  в чем именно заключается выгода.

«Для оптовых покупателей скидки до 40%» ― название составленное с демонстрацией конкретной выгоды для оптовиков, обязательно вызовет желание ознакомиться с условиями.

Лид

После того, как заголовок выполнил свою функцию, в дело вступает Лид. Вступление необходимо сделать кратким, легким для восприятия. Оно должно продолжать мысль из названия. В первом абзаце должна содержаться информация, завлекающая читателя, подталкивающая его к прочтению основной части.

Текст лида должен расположить, отразить понимание потребностей и проблем клиента. Вызвать в нем надежду на решение его задач или проблем с помощью вашего того что вы предлагаете.

Оффер

Далее следует основная часть ― оффер, содержащая самую суть коммерческого предложения. Здесь важно четко изложить конкретные факты и пользу, которые получает потребитель, обратившись за вашей услугой или приобретая товар именно у вашей компании.

Условия сотрудничества должны быть представлены в максимально прозрачной форме (без всяких сносок, звездочек) и выгодном для покупателя свете. Такой подход позволит вызвать доверие, желание продолжить взаимодействие с вашей компанией или конкретным менеджером.

Товары или услуги

Следующим пунктом идет информация о вашем торговом продукте. Важно убедить потребителя в сотрудничестве, чтобы он воспринял все указанные данные, как неоспоримый факт.

Опишите все условия и преимущества товаров или услуг, которые имеются в вашем арсенале:

  • срок и регулярность поставок;
  • условия доставки;наличие ассортимента;
  • условия оптовых закупок;наличие всей необходимой документации;
  • условия сотрудничества и оплаты;доказательства успешной торговой деятельности;
  • выгодные отличия от конкурирующих предприятий.

Стоимость и акционные предложения

Еще одной обязательной частью успешного КП является прайс-лист. Здесь подробно расписывают цены, как они формируются. Прозрачные ценовая политика позволяют установить доверительные отношения с клиентом, так как цены зафиксированы и не могут быть просто так изменены. Все дополнительные условия и скидки также должны быть указаны в документе.

Если ценник на ваши торговые продукты выше, чем у конкурентов, следует обосновать и аргументировать этот факт. Например, в стоимость товара уже заложена доставка или установка, а конкуренты снижают себестоимость за счет включения в дальнейшую оплату дополнительных услуг.

Убеждение

Необходимо перечислить дополнительные аргументы, работающие в пользу сотрудничества с вашей компанией. Это могут быть различные заслуги, награды или сотрудничество с известными предприятиями-гигантами. В данном разделе можно ссылаться на положительные отзывы довольных покупателей, гарантийные обязательства и удобные для клиента способы возврата или обмена.

Призыв к действию

В заключительном абзаце следует призвать потребителя к конкретному действию. Не стоит использовать банальные фразы: закажите прямо сейчас, акция скоро закончится. Лучше простимулируйте совершить звонок или написать в течение определенного периода, когда клиенту будет удобно. Например: ответьте на письмо в течение 14 дней и получите дополнительную скидку 5% на оптовые заказы.

Контакты

В конце письма указываем всю контактные данные:

  • наименование компании;
  • адреса и телефоны;
  • должность, ФИО представителя.

Оформление коммерческого предложения

Для успеха необходим не только качественный и правильно составленный текст, его также важно красиво оформить: в виде презентации или страницы, созданной с помощью специальных конструкторов. Эффектное оформление добавит к КП положительное восприятие информации.

Требования к оформлению:

  1. Хорошая читабельность текста. Этот параметр включает в себя разделение текста на абзацы, подзаголовки и списки. Используйте стандартные легко читаемые шрифты. Допустимо выделение текстовых блоков, содержащих важную информацию другим шрифтом или курсивом. Текст лучше размещать на светлом фоне.
  2. Визуализация. Подача подробных сведений в виде изображений, графиков или таблиц позволит сэкономить время на прочтение, облегчит восприятие.
  3. Стиль. Для постоянных рассылок лучше всего разработать и использовать свой собственный стиль оформления электронных писем. Для повышения узнаваемости вашей компании оформляйте письмо в корпоративном цвете, добавляйте логотип, товарный знак и рекламный слоган.

Заключение

Коммерческое предложение ― это дополнительный инструмент, который вы можете использовать для расширения списка потенциальных клиентов. Основными достоинствами его использования являются простота и бесплатность. При качественном, правильном составлении КП можно достичь больших успехов. Все, что вам понадобиться ― знание преимуществ своего продукта и умение нестандартно мыслить.

Summary
Эффективное коммерческое предложение - как составить
Article Name
Эффективное коммерческое предложение - как составить
Description
Эффективное коммерческое предложение - вся информация: как правильно составить, примеры, шаблон. Переводите потенциальных клиентов в реальных.
Author
Publisher Name
Mos-Business
Publisher Logo